【重要通知】疫情持续，患者及家属应该如何就诊？如何住院？如何陪护？看这里！
告患者及家属书
尊敬的患者及家属：
随着近期疫情的加剧，为落实各项疫情防控措施，切实保障您的身体健康和生命安全，现结合我院工作实际情况，将我院最新疫情防控就诊相关要求告知，请您和家属认真阅读。
01 就诊前准备
预约就诊：
为减少您的就医等候时间，请提前做好预约，按预约时间前来就诊。
预约方式：
门诊提供多种途径的预约就诊方式，请根据您的就诊时间提前进行预约。
1、电话咨询预约
预约热线：400 616 3633/18221569377（微信同号）
VIP客户：021-61463499
2、手机线上预约
手机微信，关注微信公众号“上海开元骨科医院服务号”，点击左下角“EN/预约”，进行咨询和预约，简单方便，不用排队。
3、门诊现场预约
医院里有自助机、人工预约窗口，我们会有工作人员帮您来操作。
请根据您的就诊时间提前1天进行预约，完成预约后，到院后即可挂号就诊，大大节省您的候诊时间。
02 就诊中注意事项
1、进入医院及诊室时请配合接受体温检测，并主动出示身份证/医保卡、随申办二维码及行程码并配合完成流行病学调查。若未如实申报或隐瞒流行病学史，将承担相应法律责任。
【随申办微信小程序】 【行程卡微信小程序】
2、无智能手机的老年人、存在不便者等特殊人群可至现场，由工作人员帮助指导填写流行病学调查表。
3、门诊就诊请尽量独立就诊，如行动不便确实需要陪伴，仅限一位陪同人员，陪同人员需携带有效身份证件。
4、在院就诊过程中请全程佩戴口罩，避免使用带有呼气阀的口罩；医院范围楼宇内请勿饮食；非必要情况请勿摘下口罩，并按规定将使用过的口罩丢弃在专用垃圾桶内，不得随意丢弃。
5、按照医院规定配合有序就诊，做到一人一诊室，未叫到号的患者请在诊室外耐心等候。
6、如您处于医学观察期，请于观察期满后再来院就诊。
7、触摸公共物品后请及时洗手。
03 就诊后的住院和陪护
1、所有择期住院患者病友及家属来院就医时请避免乘坐公共交通工具。
2、所有择期住院患者病友及陪护均须持有“健康码”绿码及7日内核酸检测阴性报告后方可办理住院手续。
3、急危重患者及陪护需紧急入院且核酸结果未出前，均需按照医院特殊患者审核流程及防控要求执行；进行核酸采样后入住缓冲病房过渡，待核酸结果阴性后再转入常规病房。
4、医院按疫情防控要求，住院患者及陪护在院期间增加核酸检测频次，每2周检测1次。
5、医院按疫情防控要求，提倡非必要不陪护、不探视，根据病情遵医嘱确定是否留陪，确需陪护的，落实“一患一固陪”。
6、疫情防控期间，所有病区严格执行24小时门禁管理，患者住院期间，禁止离院。患者及陪护除检查、治疗等事由，不得随意离开病区。
7、陪护人员凭陪护证、核酸检测阴性报告，经测量体温，查验 “健康码”、“行程码”后方可进入病区。陪护证明由病区护士长按规定发放和回收。
8、患者住院期间原则上非必要不探视，鼓励以电话、微信、视频等形式进行探视。
9、住院患者、陪护及探视人员在院期间在院期间应主动配合体温监测，必须规范佩戴口罩并在规定区域内活动，禁止跨病区走动、聚众聊天等。
感谢您对疫情防控工作的支持和配合！
04 特别提醒
如有以下情况的请至发热门诊就诊：
1、体温异常（≥37.3℃)或有呼吸道症状；
2、身边人有聚集性发病，或与疫情感染者有流行病学关联；
3、14天内来自或途径国内疫情中、高风险地区的来沪人员。
疫情防控人人有责，为了自身和他人的健康，您有义务主动告知以上情况并至发热门诊就诊。
请您持续关注我院微信公众号，及时获取各类就医信息。
上海开元骨科医院
2021年8月2日
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沪公网安备 31011502004901号